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Última actualización: 2026-11-01
Lo offline se queda en tu dispositivo, salvo las partidas clásicas locales con la sesión iniciada. El juego online y las partidas con amigos envían tus dibujos a otros jugadores, y copias sin tu nombre ayudan a mejorar la IA.
El responsable del tratamiento de tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es:
Dipl.-Ing. David Ammer (Ammerbrothers)
Waldstraße 6
4642 Sattledt, Austria
support@ammerbrothers.at
No recopilamos tus contactos. El juego offline no guarda nada en nuestros servidores, salvo las copias de entrenamiento de los dibujos de partidas clásicas locales con la sesión iniciada.
El juego adivina lo que has dibujado. Aprende de dibujos reales, por eso se usan copias de dibujos de Online, de las partidas clásicas con amigos y de las partidas clásicas locales jugadas con la sesión iniciada para enseñarle palabras nuevas y para que reconozca mejor las que ya conoce. Una copia contiene los trazos que dibujaste, la imagen y la palabra que te pidieron dibujar, nunca tu nombre ni tu dirección de correo. La IA aprende de estas copias, que guardamos en un conjunto de entrenamiento propio; los trazos que se guardan con un dibujo de Online están ahí para que el juego pueda reproducirlo. Para detener esto en tu dispositivo, desactiva «Ayuda a entrenar la IA» en Ajustes.
Puedes oponerte a ello en cualquier momento (art. 21 RGPD): escribe a support@ammerbrothers.at desde la dirección de correo de tu cuenta o dinos tu nombre visible. A partir de entonces no hacemos copias nuevas de tus dibujos y los dejamos fuera de cada nuevo entrenamiento. Un modelo que ya está entrenado no puede olvidar dibujos concretos; se queda como está hasta que lo sustituye el siguiente.
Registros de que viste un dibujo. Un reporte solo cuenta para un paso automático si a quien lo hizo se le mostró de verdad lo que reportó (las Condiciones de uso explican las reglas). Para comprobarlo, miramos si adivinó o valoró el dibujo o jugó en la sala en la que se hizo, y si lo abrió en el Salón de la Fama. Para esta última comprobación guardamos qué dibujos del Salón de la Fama abrió tu cuenta y cuándo abriste cada uno por primera vez. Usamos estos registros solo para esta comprobación. Se conservan hasta que eliminas tu cuenta o se borra el dibujo. Cada reporte guarda una nota de sí o no sobre si se superó la comprobación.
Pasos automáticos. Algunas medidas se aplican automáticamente, según reglas fijas, cuando varios jugadores distintos te reportan: un dibujo se oculta tras 3 reportes (5 si ninguno de quienes lo reportan lo adivinó, lo valoró o lo vio en una sala), quedas silenciado durante 30 días tras reportes de 3 jugadores distintos en 30 días, y el juego online se suspende en cuanto se han ocultado 3 de tus dibujos tras reportes en 30 días. Solo cuentan los reportes que cumplen las reglas de las Condiciones de uso. Una expulsión la decide siempre una persona. Tratamos los reportes y el número de reportes sobre la base de nuestro interés legítimo en un juego seguro (art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD) y para cumplir nuestras obligaciones conforme al Reglamento de Servicios Digitales (art. 6, apdo. 1, letra c) RGPD). Cuando una de estas medidas sea una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente de modo similar, en particular una suspensión, es necesaria para ejecutar nuestro contrato contigo (art. 22, apdo. 2, letra a) RGPD): las reglas deben aplicarse a cualquier hora y no podemos tener un moderador conectado en todo momento. Siempre puedes pedir que una persona revise la medida, expresar tu punto de vista e impugnarla (art. 22, apdo. 3 RGPD): responde a nuestro correo, escribe a support@ammerbrothers.at o usa Enviar comentarios en la app. Una persona revisa cada suspensión automática, normalmente en un plazo de 7 días, y puede levantarla.
Filtro de palabras. Los mensajes de chat, los títulos de los dibujos del Salón de la Fama y de Dibujo libre, las respuestas que ven otros jugadores y los nombres visibles se comparan automáticamente con una lista de palabras ofensivas. Una palabra de la lista se muestra a otros jugadores como ***, y un nombre visible que la contenga se rechaza. Cuando juegas una partida clásica con tu propia lista de palabras en una sala con amigos, cada una de sus palabras se compara con la misma lista de palabras ofensivas; una palabra que figure allí se deja fuera.
Correos de moderación. Si ocultamos o eliminamos uno de tus dibujos, suspendemos o expulsamos tu cuenta, o levantamos una de estas medidas, te enviamos una exposición de motivos a la dirección de correo de tu cuenta: qué se decidió, en qué norma de las Condiciones de uso se basa, cuántos reportes hubo y si la decisión fue automática. Las decisiones de una misma hora se envían juntas en un correo. El correo no dice quién te reportó. Conservamos una copia de cada correo durante 12 meses después del envío, como constancia de lo que te comunicamos.
Silenciamientos. Un silenciamiento no se comunica por correo. Cuando intentas enviar algo a otros jugadores mientras tu cuenta está silenciada, la app te muestra que estás silenciado, desde cuándo, hasta cuándo y por qué, si ocurrió automáticamente y cómo oponerte. Un silenciamiento automático termina por sí solo a los 30 días. El registro de un silenciamiento también se conserva durante 12 meses.
Cualquier persona puede informarnos por correo electrónico a support@ammerbrothers.at de contenidos que considere ilegales. Guardamos la notificación: tu dirección de correo, tu nombre si lo indicas, a qué contenido se refiere, por qué crees que es ilegal y tu confirmación de que la haces de buena fe; y después nuestra decisión. Los usamos para revisar el contenido, confirmarte la recepción y comunicarte nuestra decisión (art. 16 DSA). No transmitimos tu nombre ni tu dirección de correo a la persona cuyo contenido denunciaste, salvo que la ley lo exija. Una notificación se borra 12 meses después de cerrarla.
La app muestra anuncios a través del Google Mobile Ads SDK, en Android y en iPhone. Cada solicitud de anuncio se marca como dirigida a menores y por debajo de la edad de consentimiento: no hay publicidad personalizada ni seguimiento a través de otras apps o sitios web. En iPhone esto también significa que no aparece la solicitud de Transparencia de seguimiento de apps y que no se lee el identificador de publicidad (IDFA).
Para elegir y mostrar un anuncio y para evitar el fraude publicitario, el SDK de Google sigue tratando un identificador del dispositivo cuando la plataforma lo ofrece, una ubicación aproximada estimada a partir de tu dirección IP, qué anuncios se te mostraron y cuáles tocaste, y datos de diagnóstico y rendimiento de la app. Esto ocurre en Google, según su propia política: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o de Apple. Entonces Google o Apple nos da tu ID de cuenta en su servicio, tu dirección de correo y tu nombre de pila, que solo usamos para sugerirte un nombre visible. Con Apple, la dirección puede ser una dirección de reenvío que Apple crea para ti.
VIP y los artículos de la tienda se compran y se pagan a través de Google Play o del App Store; nunca vemos tus datos de pago. Para desbloquear una compra en tu cuenta, la tienda nos la comunica y guardamos: qué producto era, los números de transacción y de pedido de la tienda, hasta cuándo dura una suscripción y si se renueva, y para qué cuenta del juego vale la compra en ese momento. Si usas Restaurar compras en otra cuenta del juego, la compra pasa a esa cuenta. Son registros contables, por lo que se conservan cuando eliminas tu cuenta, sin el vínculo con ella. Otros jugadores ven si eres VIP por una corona y un nombre dorado. Cuando organizas una partida, local u online, los demás jugadores ven además que la partida no tiene anuncios gracias a ti: la sala muestra tu nombre.
Hetzner y World4You tratan los datos solo según nuestras instrucciones (art. 28 RGPD). Las copias de seguridad de las imágenes de los dibujos se guardan en nuestros propios servidores de archivo. No vendemos tus datos.
Fuera de la UE: Google y Apple pueden tratar datos en EE. UU. Ambas están certificadas conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que la Comisión Europea ha reconocido como protección adecuada (art. 45 RGPD). Hetzner y World4You guardan tus datos en la UE.
Al eliminar tu cuenta se borran tu dirección de correo, tu nombre visible, el hash de tu contraseña, tus ID de inicio de sesión, tus mensajes de chat, tus amigos y bloqueos, las respuestas y valoraciones que diste y el registro de qué dibujos del Salón de la Fama abriste; tus dibujos se retiran del Salón de la Fama y tus líneas en los chats conservados con reportes de otros jugadores se dejan en blanco. Las imágenes de tus dibujos online se borran de inmediato del almacenamiento del juego en nuestro servidor; las copias de seguridad de nuestros servidores de archivo se borran después en tandas diarias. Sus copias de entrenamiento se conservan, como se describe más abajo. Los reportes sobre ti como jugador se borran con tu cuenta; los reportes sobre uno de tus dibujos se quedan con ese dibujo. Las estadísticas anónimas se conservan: nada en ellas trata sobre ti. Cómo eliminar tu cuenta, también sin la app: Eliminar cuenta.
Los datos de trazos se conservan para entrenar la IA, sin tu nombre ni tu dirección de correo: los trazos de tus dibujos online y la palabra o el título que muestran, y las copias de entrenamiento de tus dibujos que entraron en el conjunto de entrenamiento (la imagen, los trazos y la palabra; ver «Por qué usamos dibujos para entrenar la IA»). Durante un año como máximo, nuestros registros de seguridad aún pueden vincularlos con tu antigua cuenta; después ya nada los relaciona contigo. Conservamos los trazos porque de ellos se hacen las copias de entrenamiento para la IA, y el reconocimiento del que dependen todos los jugadores aprende de esas copias (nuestro interés legítimo, art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD).
También puedes pedir que se borren tus datos de trazos. Esto incluye también las copias de entrenamiento de tus dibujos. Pídenoslo antes de eliminar tu cuenta o en el plazo de un año después, y los borraremos: escribe a support@ammerbrothers.at desde la dirección de correo de tu cuenta. Antes de eliminar tu cuenta también puedes pedirlo con Enviar comentarios en la app con la sesión iniciada, o decirnos tu nombre visible; si tu cuenta no tiene dirección de correo, pídelo antes de eliminarla. Pasado un año, ya nada vincula los datos de trazos contigo, por lo que no podemos encontrarlos (art. 11 RGPD). Un modelo que ya está entrenado no puede olvidar dibujos concretos; se queda como está hasta que lo sustituye el siguiente.
Puedes preguntarnos qué datos tenemos sobre ti (art. 15 RGPD) y pedir que se rectifiquen (art. 16), se supriman (art. 17), se limite su tratamiento (art. 18) o se te entreguen en un formato habitual (art. 20). Puedes oponerte a cualquier uso basado en nuestro interés legítimo, como el entrenamiento de la IA (art. 21), y retirar en cualquier momento un consentimiento con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3). Tu cuenta la eliminas tú mismo en la pantalla Perfil; para todo lo demás, escribe a support@ammerbrothers.at. Respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que tratamos tus datos de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En Austria es la Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at.
Las cuentas son para jugadores de 16 años o más. Si sabemos que una cuenta pertenece a alguien más joven, la eliminaremos.
Podemos cambiar esta política, por ejemplo cuando el juego tenga funciones nuevas o cambie la ley. La fecha de arriba indica cuándo cambió por última vez. Si un cambio afecta a cómo usamos datos que ya nos has dado, la app te lo indica una vez antes de que se aplique.
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